Главная | Положение о гарантийных обязательствах в стоматологии

Положение о гарантийных обязательствах в стоматологии

Удивительно, но факт! Полные съёмные нейлоновые протезы 12 месяцев 12 месяцев 3.

Гарантийный срок — это период, в течение которого в случае обнаружения недостатка в выполненной работе, пациент вправе по своему выбору потребовать: При этом Пациент обязан возвратить ранее изготовленную для него Учреждением вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами.

Гарантийный срок исчисляется с момента оказания услуги, то есть с момента передачи результата работы Пациенту и подписания акта выполненных работ. В случае, когда на результат работы не установлен гарантийный срок, требования, связанные с недостатками результата работы, могут быть предъявлены заказчиком при условии, что они были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи результата работы, если иные сроки не установлены законом, договором или обычаями делового оборота ст.

Положение о предоставлении гарантий

Недостаток — это несоответствие оказанной стоматологической услуги обязательным медицинским требованиям и технологиям, подтверждённое заключением Врачебной комиссии Учреждения, или заключением независимого эксперта, принятого Учреждением. Существенный недостаток — это недостаток, который делает невозможным или недоступным использование результата работы в соответствии с его целевым назначением, либо который не может быть устранен, либо на устранение которого требуются большие затраты например: Возможные причины возникновения недостатков услуг в период гарантийного срока срока службы: Гарантии и срок службы не распространяются на следующие случаи: Пациент в процессе лечения, или в течение срока гарантии срока службы обратился за стоматологической помощью в любое другое медучреждение.

Удивительно, но факт! В случаях, когда особенности организма пациента, в т.

Исключение составляют те случаи, когда Пациент вынужден был экстренно обратиться за помощью, находясь в другом городе. Возникающие в результате лечения этих заболеваний осложнения лечатся в общем порядке, на возмездной основе. При оказании стоматологической помощи по добровольному медицинскому страхованию, в случае установления страховой компанией гарантийных сроков выше, чем в Учреждении, дефекты, возникшие по истечении гарантийных сроков, установленных Учреждением, устраняются за счет средств страховой компании.

Удивительно, но факт! В случае несоблюдения пациентом установленных требований, гарантийные обязательства Клиники прекращаются.

Возможные причины уменьшения гарантийного срока и срока службы: Гарантии не распространяются на следующие случаи: Без документального подтверждения неотложного лечения гарантия и срок службы отменяются. Если выполнено протезирование в другой клинике на имплантатах, установленных в нашей клинике. Пациент в процессе лечения, или в течении срока гарантии срока службы , установленного настоящим Положением, самостоятельно пытался устранить выявленные недостатки; 6.

Удивительно, но факт! Гарантийный срок - это период бесплатного устранения Клиникой недостатков.

Пациент по неуважительным причинам, не предупредив лечащего врача, пропустил сроки очередной явки на приём к врачу; 6. Необходимость разработки настоящего Положения обусловлена развитием законодательства о защите прав потребителей, предъявляющем новые требования к процессу оказания услуг в целом и стоматологических услуг в частности.

Пациент в случае обнаружения в выполненных услугах недостатков, имеет право предъявить требования по устранению недостатков и возмещению убытков.

Удивительно, но факт! В целях представления пациента о гарантийных сроках определяются:

Данные требования могут быть предъявлены Пациентом в течении гарантийного срока, по существенным недостаткам — в течении срока службы. В случае возникновения любых замечаний к выполненным работам и услугам пациент должен обратиться в регистратуру Учреждения по телефону или лично и, изложив суть замечания, записаться на бесплатный прием к лечащему врачу. На зубы, лечение которых проходило в других клиниках по поводу аналогичных заболеваний ранее. Об уменьшении срока гарантии на стоматологические услуги, работы лечащий врач сообщает пациенту и делает соответствующую запись в его медицинской карте.

Положение о гарантиях

Порядок обращения пациентов по гарантийным случаям. В случае возникновения любых замечаний к выполненным работам и услугам в период гарантийного срока пациент первоначально должен обратиться к регистратору Клиники по телефону или лично и изложить суть проблемы, после чего записаться на бесплатный прием к лечащему врачу. После осмотра, врач принимает решение, является ли данный случай гарантийным или на данную ситуацию гарантийные обязательства не распространяются. Клиника оставляет за собой право требовать подтверждения надлежащего соблюдения пациентом рекомендаций врача, данных при установлении гарантийного срока, а так же проведения экспертизы качества.

В случае направления пациента на экспертизу в период срока гарантии, оплату экспертизы производит Клиника.

Удивительно, но факт! На отдельные виды стоматологических работ услуг ввиду их специфики установить гарантийные сроки и сроки службы не представляется возможным:

Если заключением эксперта будет установлено, что случай не является гарантийным, недостатки в работе отсутствуют, то Клиника вправе потребовать от пациента возмещения расходов на оплату экспертизы. На стоматологические услуги, не указанные в разделе 7 настоящего Положения, устанавливается срок службы в размере двух недель, в связи с тем, что эти медицинские услуги лечебные манипуляции связаны с большой степенью риска возникновения осложнений после проведенного лечения и проводятся только по настоятельной просьбе пациента вопреки рекомендациям лечащего врача.

Поэтому возникающие в результате лечения этих заболеваний недостатки, после истечения срока службы устраняются на возмездной основе.

Записаться на прием

Гарантийные сроки на ортопедические услуги устанавливаются в размере одной недели в следующих случаях: Гарантийные сроки и сроки службы на ортопедические услуги устанавливаются в размере двух недель в следующих случаях: В случаях, когда особенности организма пациента, в т. Обязательным условием предоставления гарантии в этом случае является проведение курса профессиональной гигиены раза в год.

Удивительно, но факт! При любом самостоятельном вмешательстве пациента в гарантийную стоматологическую конструкцию.

Гарантийный срок устанавливает врач в зависимости от степени тяжести заболевания десен. Срок службы устанавливает врач в зависимости от степени тяжести заболевания десен.

Рекомендуем к прочтению! проблемы ответственности за грабежи

Исчисление срока гарантии и срока службы 4.



Читайте также:

  • Алименты на супругу в декрете
  • Заявление на наложение ареста на автомобиль при разделе имущества